辅导员技能大赛之谈心谈话

上一篇 / 下一篇 16-03-22 17:19:26 / 分类

       谈心谈话案例:小陈性格内向,喜欢网聊、且结交了不少网友,快期末考试其室友向辅导员反应,小陈最近很喜欢买新衣服打扮自己,且马上准备去见一个网友,声称已经结识三个月了,作为辅导员,你如何对待小陈的网恋问题?抽到这道题目的是一个年轻的男老师,以下是整理的一段对话记录。
       辅导员:小陈快请坐
       女生小陈:谢谢老师
       辅导员:最近在忙什么呢?
       小陈:最近啊,啊,老师你看我漂亮吧。最近我很喜欢和大家一起挑好看的衣服,我以前都不舍得花钱买呢
       辅导员:嗯,你今天很漂亮,我有一句话送给你,漂亮的女人像一块宝石,但内外兼修的女人才是一座宝藏(台下笑声)(学生沉默,点头)那你知道我今天找你来的原因是什么吗?
       小陈:我不知道
       辅导员:听说你在网上交了个朋友?
       小陈:没啊,谁和你说的
       辅导员:你看看,你不承认了吧,这个事情我知道呢!
       小陈:您怎么知道的啊?
       辅导员:你看我怎么可能不知道,你们宿舍人告诉我的。
       小陈:啊?谁啊?她怎么能这样呢?
       辅导员:因为我们周末有课,但是听说你周末要去见网友,是这样吗?
       小陈:不是,不是这样的,老师,谁告诉你的?
       辅导员:这个,咱们先不讨论谁告诉我的,因为我觉得告诉我这个事情的同学也是出于关心你,她是关心你的安全问题。
       小陈:老师可我觉得不就是出去见个朋友嘛,我们现在也经常外出旅游见朋友什么的,吃个饭喝个酒什么的。
       辅导员:这个喝酒学校是明令禁止的!
       小陈:就是那个什么格瓦斯啊!
       辅导员:哦,那个属于饮料,饮料是可以的。那你见他,你想过没有,为什么要见他呢?有没有想过原因呢?因为马上要期末考试了,你想过你时间上精力上这个分配问题。。。。。。
       小陈:老师,因为我觉得我现在还能够忙的过来,学习也还行,我和我那个朋友也交流了好长一段时间了,总觉得特别想去看看他。
       辅导员:就是想去看看他?
       小陈:对。
       辅导员:那你如果见到他,那你主要想干嘛呢?就是见到他之后你想干嘛呢?
       小陈:我觉得他对我挺好的
       辅导员:这样吧,咱们现场来显示一下。老师现在呢,就跟着你一起去见你这个网友,来,站起来,你见到他之后想说什么?这个椅子是空的,就相当于你见到他之后你想做什么?假设就是这个空椅子
       小陈:老师,一般都是他主动和我聊天的
       辅导员:对,通过网络你已经知道他想和你聊什么了
       小陈:他告诉我他现在是刚毕业的大学生正在找工作,我这边毕业之后也可以和他一块
       辅导员:就是一块去找工作?
       小陈:就是结伴一块去。。。。。。
       辅导员:去干什么?小陈你要考虑这个事情发展下去后果是什么?尤其是女同学,对于后果应该考虑得更全面一些
       小陈:他和我说的是。。。。。。。
       辅导员:请坐
       小陈:我们可以一起去创造未来的幸福生活。老师我觉得您也很关心我,我们就是在恋爱,虽然我们还没见过面,但是我觉得他很爱我,能够包容我的很多东西
       辅导员:但有个现实的问题就是,有没有必要去见网友?因为咱们这个期末考试快来了,然后我听说你上个学期成绩不是太理想,所以你要衡量一下这个必要性的问题。
       小陈:如果考试前不行,那就等考试结束吧
       辅导员:好,对,那就考试结束再去好不好?如果你那个时候觉得他仍然有必要去,或者说当作一次心灵的旅行,我觉得是可以的,但是如果这个旅行是一次特别长的计划,我希望你把计划做的更细致一些、更周全一些,你看怎样?
       小陈:老师我觉得我也会是在见他之后再做一些决定,但是就目前来看,他给我的一些信息我觉得我们性格非常合适。
       辅导员:通过网络可以交流,没问题的对吧?
       小陈:是的。
       辅导员:你看课间时间也不多了,咱们下次再继续聊好不好,你先把期末考试好好准备准备?
       小陈:好的,谢谢老师。
       辅导员:嗯,谢谢你。

       总结寄语:
       首先,谈心谈话的最最重要的前期准备是辅导员的谈心思路设计,以上文案例为例,建议如下:
       1、建立良好关系。一切交流从建立关系开始,尽管是自己的学生,但因为是被辅导员老师召唤来的,还是要先与学生拉近距离,建立良好的关系。如辅导员还可采取下述开场白迅速和学生建立关系:
       辅导员:小陈快请坐
       女生小陈:谢谢老师
       辅导员:最近在忙什么呢?
       小陈:最近啊,啊,老师你看我漂亮吧。最近我很喜欢和大家一起挑好看的衣服,辅导员:嗯,你今天的确比平时更漂亮,我非常好奇,为何最近喜欢和大家一起挑好看的衣服,是什么让你舍得花这笔钱了呢?——先赞扬学生的亮点,然后一句话引入谈心主题。
       2、主动关心学生的近况。因为临近期末考试,可以询问女生小陈准备考试复习得怎么样,是否有需要辅导员提供帮助之处。其实仍然是在进一步建立关系,同时引导学生关注当下的学习和考试等重要的事情。
       3、通过他人的事例,了解学生对网恋的看法,并引导学生正确对待网恋。网络的普及使人际交往模式发生了天翻地覆的变化,网恋是否会完全转化为真实世界的爱情,仁者见仁智者见智,但是对于学生的恋爱问题,辅导员应该从相信学生开始,到引导学生和帮助学生,而一开始就否定网恋或者否定网络社交可能会招致学生的反感。
       思政司组编的高校辅导员培训教程上曾经以这样的思路来举例:
       辅导员:我有一个表妹,和你年龄相仿,最近听我姨妈说,她和网友聊天很频繁,似乎和某个网友互动交流特别多,好像他们还约好了要见面,我姨妈挺担心她一个女孩子去单独见网友的,但是孩子这么大了,也不知道该怎么跟她说这事儿,姨妈让我去做工作。说实话,我也不知道我表妹到底怎么考虑的,你们年龄相仿,而且你一向非常沉稳懂事,你能给我一些建议吗?
       4、谈心进入结尾阶段时,还需给学生一些肯定和期望。可以是此次谈话中发现的学生的优点,也可以是平时了解到的学生的优点。例如,按照文中案例所描述的,小陈性格内向,但内向的人很多时候细心、谨慎,所以可以在结尾时对小陈说“你一向是个谨慎细心冷静的孩子,老师相信你肯定能够判断利弊、保护好自己”等,这样,学生不会对这次被召唤过来的谈话反感,同时还会记住这次谈心和辅导员给与的期望、建议。
       5、最后,要表达对学生的感谢。尤其对于案例中性格内向敏感的女生,感谢她对辅导员老师的信任,感谢她给出良好的建议等。
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